Help Center  > ยกเลิก & คืนเงิน

ยกเลิก & คืนเงิน

   คุณสามารถติดต่อมาได้ที่ 02 821 5950 ตั้งแต่ 9.30-18.30 น. ของทุกวัน หรือส่งอีเมลแจ้งความประสงค์ขอยกเลิกการจอง/คูปองได้ที่ [email protected]

   คุณสามารถใช้ Cashback (เครดิตเงินคืน) เป็นส่วนลดได้ที่หน้าชำระเงินและคลิกที่ตัวเลือกที่ทางเรากำหนดเพื่อเพือเลือกจำนวนมูลค่าของส่วนลด หรือ คุณสามารถใช้ คูปองส่วนลด เป็นส่วนลดได้ที่หน้าชำระเงินและคลิกที่ “ใช้” โปรดทราบว่าคำสั่งซื้อแต่ละรายการสามารถใช้ได้เฉพาะกับคูปองครั้งละ 1 ใบเท่านั้น หากคุณมีปัญหาในการใช้คูปองส่วนลดหรือการคืนเงินโปรดตรวจสอบว่า: 

  • คูปอง / รหัสคูปองหมดอายุ 
  • คูปองนี้ใช้สำหรับการใช้ครั้งเดียวเท่านั้น 
  • คูปอง / บัตรกำนัลอาจใช้ไม่ได้กับบริการบางประเภทที่ไม่รวมอยู่ในโปรโมชั่นการขาย 

   การคืนเครดิตเงินคืนสามารถทำได้ถ้าได้ทำการยกเลิกก่อนการจอง สำหรับเครดิตเงินคืนหรือการจ่ายเงินออนไลน์ไม่สามารถคืนเงินได้ถ้าไม่ไปตามที่นัดหมาย

   คุณสามารถติดต่อมาได้ที่ 02 821 5950 ตั้งแต่ 9.30-18.30 น. ของทุกวัน เราจะยกเลิกการจองของคุณซึ่งคุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน ถ้าคุณยกเลิกการจอง 24 ชั่วโมงก่อนการนัดหมายการทำบริการจากทาง GoWabi คุณจะได้รับเงินคืนภายใน 30-45 วันทำการซึ่งจะโอนเข้ามาในบัญชีของคุณ แต่ทาง GoWabi ขอแจ้งให้ทราบว่า ถ้ามีการยกเลิกการนัดหมายหลัง 24 ชั่วโมงก่อนการเข้าใช้บริการจะไม่สามารถคืนเงินให้ได้

   ท่านจะคืนเงินเต็มจำนวน ผ่านทางบัญชีธนาคารหรือบัตรของคุณที่ทำรายการเข้ามาภายใน 15-30 วันทำการ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกอย่างยิ่งเนื่องจากระยะเวลาในการคืนเงินเป็นไปตามเงื่อนไขของธนาคารและรอบการตัดบิลของบัตรท่าน

การนัดหมายและการจองแบบระบุวันที่ และ เวลา:
   GoWabi มีบริการคืนเงิน 24 ชั่วโมงนับจากวันที่ซื้อบริการ หากคุณต้องการยกเลิกการนัดหมายและต้องการเงินคืน กรุณายกเลิกล่วงหน้า 24 ชั่วโมงก่อนเวลานัดหมาย โดยเราจะคืนเงิน 100% ให้กับคุณ ร้านค้าบางแห่งอาจเสนอนโยบายการยกเลิก 12 ชั่วโมงหรือ 6 ชั่วโมงสำหรับนโยบายการยกเลิกที่เฉพาะเจาะจงจะระบุไว้ในหน้าการยืนยันการจองของคุณ 

   *โปรดทราบว่าการคืนเงินสามารถทำได้เมื่อคุณยกเลิกการจองก่อนกำหนดการนัดหมาย หรือถ้าหากคุณยกเลิกการจองหลังจากเวลาที่ทำการนัดหมาย หรือไม่ได้ไปใช้บริการ ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการไม่คืนเงินในรูปแบบใดๆทั้งสิ้น 

คูปองหรือเวาเชอร์:
   GoWabi มีนโยบายการรับประกันการคืนเงินภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อบริการ หากต้องการเปลี่ยนแปลงภายใน 7 วัน คุณสามารถติดต่อ GoWabi ขอทำเรื่องยกเลิกได้ภายใน 7 วัน โดยจะคืนเงินเต็มจำนวน 
   หากยกเลิกหลังจาก 7 วัน ทางเราขอสงวนสิทธิ์คืนเงินในรูปแบบ voucher หรือเป็นเครดิตในบัญชี
   กรณีคูปองหมดอายุ: หากคูปองหมดอายุโดยที่ยังไม่ได้ใช้งาน ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการไม่คืนเงินในรูปแบบใดๆทั้งสิ้น
   บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
   แจ้งยกเลิกกรุณาติดต่อ GoWabi เบอร์โทร 02 821 5950 หรือ Line ID: @gowabi 

บัตรกำนัลของขวัญ GoWabi:
   บัตรกำนัลของขวัญ GoWabi มีนโยบายการรับประกันการคืนเงินภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อบริการ หากคุณเปลี่ยนใจภายใน 7 วัน
   คุณสามารถติดต่อ GoWabi ขอทำเรื่องยกเลิกได้ภายใน 7 วัน โดยจะคืนเงินเต็มจำนวน 100%
   GoWabi Gift Card ไม่สามารถคืนเงินได้เมื่อแลกรับบริการแล้ว
   GoWabi Gift Cards มีอายุการใช้งาน 6 เดือนนับจากวันที่ซื้อและไม่สามารถแลกรับได้เมื่อหมดอายุแล้ว
   หากยกเลิกหลังจาก 7 วัน ทางเราขอสงวนสิทธิ์คืนเงินในรูปแบบ voucher หรือเป็นเครดิตในบัญชี 

นโยบายการยกเลิกการจองของทางร้านค้า
   ร้านค้ามีนโยบายการยกเลิกการจอง หมายถึง ทุกๆการจองผ่านทาง GoWabi ลูกค้าจะสามารถทำการยกเลิกหรือแก้ไขการจองได้ล่วงหน้าเกิน 24 ชั่วโมงก่อนเวลานัดหมาย และจะต้องทำการติดต่อโดยตรงกับทางร้านค้าเพื่อยกเลิก 

นโยบายเพิ่มเติมของ GoWabi
   เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดในการให้บริการใด ๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
   โปรดติดต่อเราที่หมายเลข 02 821 5950 หรือผ่านทางแอปพลิเคชัน Line ID: Gowabi